Ｑ．パソコンの操作に自信がないのですが、大丈夫でしょうか？

• Ａ．大丈夫です。導入時には訪問して操作説明させてただきます。導入後もお電話での対応はもちろんのこと、必要に応じて訪問させていただきます。

 

Ｑ．保険請求について何も知らないのですが、大丈夫でしょうか？

• Ａ．大丈夫です。操作方法だけでなく、算定方法などの医療事務に関するご質問にも親切、丁寧にお答えします。

 

Ｑ．操作方法でわからないことがある場合はどうすればいいのでしょうか？

• Ａ．お電話やＦＡＸでサポートセンターにお問い合わせください。

 

Ｑ．プリンタやパソコンが壊れた場合はどうすればいいのでしょうか？

• Ａ．弊社から修理・復旧にお伺いいたします。必要に応じて代替機の貸し出しを行います。